1.按需方要求提供合同規(guī)定的技術(shù)資料和圖紙。
2.按需方要求派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)，指導(dǎo)安裝，調(diào)試及試運(yùn)行。
3.對(duì)于需方選購(gòu)的配套設(shè)備，積極主動(dòng)提供滿足設(shè)備配套要求的技術(shù)條件及相關(guān)資料。
4.免費(fèi)為需方舉辦冷渣機(jī)安裝，調(diào)試使用，維修技術(shù)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)資咨。
5.接到需方反映的質(zhì)量問(wèn)題信息后，技術(shù)服務(wù)人員36小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展工作，把服務(wù)承諾貫徹在產(chǎn)品制造，安裝，調(diào)試，維修的全過(guò)程。
6.質(zhì)保期滿后，按成本價(jià)及時(shí)，保質(zhì)提供備品備件，方便維修，對(duì)設(shè)備終生服務(wù)。
7.無(wú)論何種情況，何種原因，shou先解決問(wèn)題，做到一切為用戶生產(chǎn)需要服務(wù)，一切讓用戶滿意。
